Regulamin

I. Informacje og├│lne

  1. Serwis TVPomaga┬ánale┼╝y do Fundacja Telewizja Pomaga,┬ául.┬áDrogowc├│w 12, 05-600 Gr├│jec,┬áwpisana do rejestru przedsi─Öbiorc├│w prowadzonego przez S─ůd Rejonowy Lublin-Wsch├│d w Lublinie z siedzib─ů w ┼Üwidniku, VI Wydzia┼é Gospodarczy Krajowego Rejestru S─ůdowego pod numerem KRS: 0000985913,┬áREGON: 522750790, NIP: 7972080332, zwanego dalej r├│wnie┼╝ jako Fundacja┬álub Us┼éugodawca.┬á
  2. Kontakt z Us┼éugodawc─ů we wszelkich sprawach zwi─ůzanych z funkcjonowaniem Serwisu jest mo┼╝liwy:
    1. na adres e-mail: kontakt@tvpomaga.pl,
    2. pod numer telefonu: +48 502 659 068 lub
    3. na adres do korespondencji: Fundacja Telewizja Pomaga, ul. Drogowc├│w 12, 05-600 Gr├│jec.
  3. Udost─Öpnienie funkcjonalno┼Ťci Serwisu jest us┼éug─ů ┼Ťwiadczon─ů drog─ů elektroniczn─ů w┬ározumieniu ustawy z dnia z 18 lipca 2002 r. o┬á┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů,┬árealizowan─ů przez Us┼éugodawc─Ö ÔÇô Fundacja Telewizja Pomaga na rzecz U┼╝ytkownik├│w ÔÇô Darczy┼äc├│w i Potrzebuj─ůcych. ┼Üwiadczenie us┼éug odbywa si─Ö na┬ápodstawie umowy zawieranej mi─Ödzy Us┼éugodawc─ů a U┼╝ytkownikiem┬ápoprzez akceptacj─Ö Regulaminu i korzystanie z us┼éug. Niniejszy Regulamin sk┼éada si─Ö na tre┼Ť─ç Um├│w zawieranych pomi─Ödzy Us┼éugodawc─ů a U┼╝ytkownikami.
  4. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin ┼Ťwiadczenia us┼éug drog─ů elektroniczn─ů w┬ározumieniu art. 8 ustawy o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů.
  5. Umowa na podstawie niniejszego Regulaminu zawierana jest w języku polskim i podlega polskiemu prawu.
  6. Korzystanie z us┼éug ┼Ťwiadczonych za po┼Ťrednictwem Serwisu jest dobrowolne.
  7. Przed rozpocz─Öciem korzystania z Serwisu U┼╝ytkownika jest zobowi─ůzany zapozna─ç si─Ö z niniejszym Regulaminem.

II. S┼éownik poj─Ö─ç

  1. U┼╝yte w Regulaminie definicje oznaczaj─ů:
    1. Regulamin ÔÇô oznacza niniejszy Regulamin;
    2. Serwis ÔÇô strona internetowa tvpomaga.pl, na kt├│rej prowadzony jest Serwis TVPomaga;
    3. U┼╝ytkownik ÔÇô osoba korzystaj─ůca z us┼éug ┼Ťwiadczonych za po┼Ťrednictwem Serwisu;
    4. Potrzebuj─ůcy ÔÇô osoba fizyczna spe┼éniaj─ůca warunki okre┼Ťlone w Regulaminie, na kt├│rej rzecz w Serwisie jest zamieszczana Zbi├│rka, w celu zbierania Darowizn na okre┼Ťlony cel Zbi├│rki;
    5. Darczy┼äca ÔÇô osoba fizyczna posiadaj─ůca pe┼én─ů zdolno┼Ť─ç do czynno┼Ťci prawnych, a tak┼╝e osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadaj─ůca osobowo┼Ťci prawnej, a posiadaj─ůca zdolno┼Ť─ç prawn─ů, spe┼éniaj─ůca warunki okre┼Ťlone w Regulaminie, dokonuj─ůca, za po┼Ťrednictwem funkcjonalno┼Ťci dost─Öpnych w Serwisie, darowizny na okre┼Ťlony cel Zbi├│rki;
    6. Us┼éugi ÔÇô us┼éugi i funkcjonalno┼Ťci dost─Öpne w Serwisie, realizowane przez Us┼éugodawc─Ö na zasadach okre┼Ťlonych w niniejszym Regulaminie;
    7. Darowizna ÔÇô kwota stanowi─ůca darowizn─Ö w rozumieniu przepis├│w kodeksu cywilnego, wp┼éacana przez U┼╝ytkownika ÔÇô Darczy┼äc─Ö na rzecz Fundacji, celem wsparcia okre┼Ťlonego Potrzebuj─ůcego, dla kt├│rego jest organizowana zbi├│rka przy wykorzystaniu Us┼éug ┼Ťwiadczonych za po┼Ťrednictwem Serwisu;
    8. Zbi├│rka ÔÇô akcja udost─Öpniana w Serwisie przez Us┼éugodawc─Ö na rzecz Potrzebuj─ůcego, polegaj─ůca na zbieraniu pieni─Ödzy w postaci Darowizn na okre┼Ťlony cel zawarty w opisie Zbi├│rki, zobrazowany dodatkowo materia┼éem filmowym;
    9. Konto ÔÇô przestrze┼ä sieciowa Serwisu przeznaczona dla zarejestrowanego U┼╝ytkownika, dost─Öpna po zalogowaniu, obejmuj─ůca informacje o U┼╝ytkowniku i jego aktywno┼Ťci w Serwisie, umo┼╝liwiaj─ůca U┼╝ytkownikowi korzystanie z niekt├│rych funkcjonalno┼Ťci Serwisu;
    10. Rejestracja┬áÔÇô jednorazowa czynno┼Ť─ç, polegaj─ůca na stworzeniu Konta U┼╝ytkownika w Serwisie;
    11. Logowanie ÔÇô czynno┼Ť─ç polegaj─ůca na uzyskaniu przez U┼╝ytkownika dost─Öpu do Konta w Serwisie;
    12. Has┼éo ÔÇô ci─ůg znak├│w alfanumerycznych, konieczny dla zalogowania si─Ö na Konto U┼╝ytkownika, ustalany samodzielnie przez U┼╝ytkownika;
    13. Login ┬áÔÇô adres e-mail U┼╝ytkownika podany przez niego podczas Rejestracji, przy pomocy kt├│rego U┼╝ytkownik dokonuje Logowania na Konto;
    14. Newsletter┬áÔÇô informacje o Us┼éugodawcy oraz o prowadzonej przez Us┼éugodawc─Ö dzia┼éalno┼Ťci, w szczeg├│lno┼Ťci informacje handlowe w rozumieniu ustawy o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů, pochodz─ůce od Us┼éugodawcy, wysy┼éane U┼╝ytkownikowi przez Serwis, za zgod─ů U┼╝ytkownika, drog─ů elektroniczn─ů na wskazany przez U┼╝ytkownika adres e-mail;
    15. KC ÔÇô ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny;
    16. ustawa o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů ÔÇô ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů;
    17. RODO┬áÔÇô Rozporz─ůdzenie Parlamentu Europejskiego i┬áRady (UE) 2016/679 z dnia 27┬ákwietnia 2016 r. w┬ásprawie ochrony os├│b fizycznych w┬ázwi─ůzku z┬áprzetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep┼éywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Og├│lne rozporz─ůdzenie o ochronie danych).
  2. Definicje w liczbie pojedynczej maj─ů takie samo znaczenie w przypadku ich u┼╝ycia w liczbie mnogiej, o ile co innego nie wynika z kontekstu.

III. Wymagania techniczne

  1. W celu prawid┼éowego korzystania z Serwisu U┼╝ytkownik powinien spe┼éni─ç nast─Öpuj─ůce wymagania techniczne:
    1. posiada─ç urz─ůdzenie umo┼╝liwiaj─ůce korzystanie z sieci Internet oraz odtwarzanie obrazu i d┼║wi─Öku, z zainstalowan─ů prawid┼éowo skonfigurowan─ů, zgodnie z zaleceniami producenta, przegl─ůdark─ů internetow─ů w aktualnej wersji, umo┼╝liwiaj─ůc─ů odbieranie strony internetowej,
    2. posiada─ç dost─Öp do sieci Internet,
    3. posiada─ç adres poczty e-mail (w przypadku U┼╝ytkownik├│w dokonuj─ůcych Rejestracji w Serwisie).
  2. Us┼éugodawca nie gwarantuje poprawnego wy┼Ťwietlania oraz pe┼énej dost─Öpno┼Ťci wszystkich funkcjonalno┼Ťci Serwisu na przegl─ůdarkach w starszej wersjach ni┼╝ aktualne.
  3. Dost─Öpno┼Ť─ç Serwisu mo┼╝e by─ç zale┼╝na od urz─ůdzenia, na kt├│rym U┼╝ytkownik uruchamia dost─Öp do strony internetowej, posiadanych przez U┼╝ytkownika pakiet├│w transmisji danych, program├│w s┼éu┼╝─ůcych do korzystania z Internetu oraz do┬ákomunikacji elektronicznej. Us┼éugodawca nie odpowiada za┬ábrak dost─Öpno┼Ťci Serwisu oraz brak mo┼╝liwo┼Ťci korzystania ze ┼Ťwiadczonych przez Us┼éugodawc─Ö Us┼éug wynikaj─ůcy z powy┼╝szych przyczyn.
  4. Us┼éugodawca nie jest dostawc─ů Internetu ani dostawc─ů innych publicznie dost─Öpnych us┼éug telekomunikacyjnych w rozumieniu ustawy Prawo Telekomunikacyjne. U┼╝ytkownik powinien we┬áw┼éasnym zakresie uzyska─ç dost─Öp do stanowiska komputerowego lub innego urz─ůdzenia ko┼äcowego, za pomoc─ů kt├│rego mo┼╝liwe jest korzystanie z funkcjonalno┼Ťci Serwisu.

IV. Pliki cookies

  1. W Serwisie wykorzystywane s─ů pliki typu cookies, s┼éu┼╝─ůce gromadzeniu informacji zwi─ůzanych z korzystaniem ze strony przez U┼╝ytkownika.
  2. Szczeg├│┼éowe informacje na temat wykorzystywanych na Stronie plik├│w cookies zawiera Polityka Prywatno┼Ťci.

V. Zakres us┼éug ┼Ťwiadczonych za po┼Ťrednictwem Serwisu

  1. Serwis umo┼╝liwia U┼╝ytkownikom korzystanie z nast─Öpuj─ůcych Us┼éug ┼Ťwiadczonych drog─ů elektroniczn─ů:
    1. Rejestracja i Logowanie do Konta U┼╝ytkownika,
    2. dost─Öp do Konta U┼╝ytkownika w dowolnie przez siebie wybranym czasie,
    3. zarz─ůdzanie danymi osobowymi podanymi przy Rejestracji oraz w trakcie u┼╝ywania Konta,
    4. uzyskiwanie informacji o nowych Zbi├│rkach w Serwisie,
    5. przegl─ůdanie nagra┼ä video dotycz─ůcych Potrzebuj─ůcych i prowadzonych na ich rzecz Zbi├│rek,
    6. dokonywanie Darowizn w ramach Zbi├│rek w Serwisie,
    7. zamawianie usługi Newsletter.
  2. Us┼éugodawca zastrzega sobie prawo do┬áprzej┼Ťciowego zaprzestania dzia┼éania Serwisu ze wzgl─Ödu np. na czynno┼Ťci konserwacyjne zwi─ůzane z modyfikacj─ů us┼éug Serwisu, awarie i konieczno┼Ť─ç ich usuwania. Przej┼Ťciowe zaprzestanie dzia┼éania Serwisu mo┼╝e by─ç wywo┼éane tak┼╝e przyczynami niezale┼╝nymi od Us┼éugodawcy.
  3. Serwis dzia┼éa 24 godziny na dob─Ö, 7 dni w tygodniu, z wy┼é─ůczeniem okres├│w awarii, przerw technicznych i prac konserwacyjnych. Ewentualne przerwy techniczne i┬áprace konserwacyjne s─ů prowadzone w miar─Ö mo┼╝liwo┼Ťci w godzinach nocnych.
  4. W celu zapewnienia bezpiecze┼ästwa komunikacji, Us┼éugodawca podejmuje ┼Ťrodki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagro┼╝enia bezpiecze┼ästwa Serwisu.

VI. Prawa w┼éasno┼Ťci intelektualnej

  1. Je┼╝eli postanowienia Regulaminu nie stanowi─ů inaczej, prawa do wszelkich tre┼Ťci udost─Öpnianych w Serwisie, w szczeg├│lno┼Ťci: maj─ůtkowe i niemaj─ůtkowe  prawa autorskie w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, licencje w zakresie maj─ůtkowych praw autorskich, znaki towarowe w rozumieniu ustawy prawo w┼éasno┼Ťci przemys┼éowej oraz inne prawa w┼éasno┼Ťci intelektualnej podlegaj─ůce ochronie prawnej ÔÇô  przys┼éuguj─ů (i) ich w┼éa┼Ťcicielom, (ii) Us┼éugodawcy lub (iii) podmiotom, z kt├│rymi Us┼éugodawca zawar┼é stosowne umowy licencyjne.
  2. Powielanie tre┼Ťci, w tym wykorzystywanie umieszczonych w Serwisie tekst├│w, nagra┼ä, obraz├│w lub zdj─Ö─ç, jak r├│wnie┼╝ ich fragment├│w bez zgody Us┼éugodawcy jest niedozwolone.
  3. Materia┼éy opublikowane w Serwisie mog─ů by─ç kopiowane, przechowywane lub wykorzystywane wy┼é─ůcznie w celu u┼╝ytku osobistego (niekomercyjnego). Niedopuszczalne jest jakiekolwiek rozpowszechnianie skopiowanych materia┼é├│w, w tym zamieszczanie ich na innych stronach internetowych.
  4. Kopiowanie i wykorzystywanie w celach komercyjnych tre┼Ťci pochodz─ůcych z Serwisu  wymaga zgody Us┼éugodawcy, wyra┼╝onej na pi┼Ťmie pod rygorem niewa┼╝no┼Ťci. Przez wykorzystywanie komercyjne rozumie si─Ö przede wszystkim rozpowszechnianie w tym: publikowanie, dystrybuowanie, kopiowanie, modyfikowanie materia┼é├│w w ca┼éo┼Ťci lub w cz─Ö┼Ťci.

VII. Zasady korzystania z Us┼éug ┼Ťwiadczonych w Serwisie

  1. U┼╝ytkownik korzystaj─ůcy z Serwisu zobowi─ůzany jest w szczeg├│lno┼Ťci do:
    1. korzystania z Serwisu w spos├│b niezak┼é├│caj─ůcy jego funkcjonowania, zgodnie z┬áprzepisami prawa oraz Regulaminem;
    2. korzystania z Serwisu w spos├│b nieuci─ů┼╝liwy dla pozosta┼éych U┼╝ytkownik├│w oraz dla Us┼éugodawcy, z poszanowaniem ich d├│br osobistych i wszelkich przys┼éuguj─ůcych im praw;
    3. korzystania z tre┼Ťci zamieszczonych z Serwisie jedynie w zakresie w┼éasnego u┼╝ytku ÔÇô wykorzystywanie w innym zakresie tre┼Ťci zamieszczonych w Serwisie jest dopuszczalne wy┼é─ůcznie na podstawie pisemnej zgody Us┼éugodawcy lub w┼éa┼Ťciciela tych tre┼Ťci;
    4. niepodejmowania dzia┼éa┼ä kt├│re mog┼éyby zablokowa─ç, przeci─ů┼╝y─ç lub zak┼é├│ci─ç nale┼╝yte funkcjonowanie Serwisu, takich jak rozsy┼éanie lub umieszczanie w Serwisie niezam├│wionej informacji handlowej, reklam, wirus├│w lub z┼éo┼Ťliwego oprogramowania;
    5. niezamieszczania w Serwisie informacji o charakterze bezprawnym, w tym w szczeg├│lno┼Ťci tre┼Ťci naruszaj─ůcych prawa w┼éasno┼Ťci intelektualnej lub dobra osobiste przys┼éuguj─ůce innym osobom, jak r├│wnie┼╝ tre┼Ťci o charakterze wulgarnym, obscenicznym, erotycznym, pornograficznym, obra┼╝aj─ůcym uczucia religijne, nawo┼éuj─ůcym do przemocy, szerzenia nienawi┼Ťci, rasizmu lub ksenofobii;
    6. niepodejmowania czynno┼Ťci maj─ůcych na celu wej┼Ťcie w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla U┼╝ytkownika lub dla niego niedozwolonych.
  2. Osoby korzystaj─ůce z Us┼éug oraz zawieraj─ůce Umow─Ö w imieniu innej osoby powinny posiada─ç w tym zakresie stosowne umocowanie. Akceptuj─ůc Regulamin osoba, o kt├│rej mowa w zdaniu poprzednim o┼Ťwiadcza, ┼╝e posiada umocowanie do korzystania z Us┼éug i/lub do zawarcia Umowy pochodz─ůce od osoby, w imieniu kt├│rej jest zawierana umowa.
  3. Us┼éugodawca jest uprawniony do zweryfikowania okoliczno┼Ťci, o kt├│rej mowa w ust. 2 powy┼╝ej poprzez zwr├│cenie si─Ö do U┼╝ytkownika o przekazanie stosownego umocowania. W przypadku braku umocowania, Us┼éugodawca mo┼╝e odm├│wi─ç realizacji Us┼éug.

VIII. Rejestracja Konta w Serwisie

  1. Dokonuj─ůc Rejestracji U┼╝ytkownik jest zobowi─ůzany do podania prawdziwych i aktualnych danych, niewprowadzaj─ůcych w b┼é─ůd oraz nienaruszaj─ůcych praw os├│b trzecich. U┼╝ytkownik ponosi wy┼é─ůczn─ů odpowiedzialno┼Ť─ç w przypadku podania danych niespe┼éniaj─ůcych warunk├│w okre┼Ťlonych w poprzednim zdaniu.
  2. W celu zarejestrowania Konta w Serwisie U┼╝ytkownik jest zobowi─ůzany:
    1. wype┼éni─ç elektroniczny formularz rejestracyjny, uzupe┼éniaj─ůc: imi─Ö, nazwisko, adres e-mail, has┼éo;
    2. zaakceptowa─ç tre┼Ť─ç Regulaminu;
    3. o┼Ťwiadczy─ç, ┼╝e zapozna┼é si─Ö z Polityk─ů prywatno┼Ťci;
    4. klikn─ů─ç przycisk ÔÇ×Zarejestruj KontoÔÇŁ.
  3. Podczas Rejestracji U┼╝ytkownik mo┼╝e wyrazi─ç zgod─Ö na otrzymywanie Newslettera. Udzielenie powy┼╝szej zgody jest fakultatywne i nie stanowi warunku dokonania Rejestracji.
  4. Z chwil─ů Rejestracji Konta U┼╝ytkownika dochodzi do zawarcia mi─Ödzy stronami umowy o┬á┼Ťwiadczenie us┼éug drog─ů elektroniczn─ů w rozumieniu ustawy o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů. Umowa dotyczy mo┼╝liwo┼Ťci korzystania z Us┼éug ┼Ťwiadczonych za po┼Ťrednictwem Serwisu, wskazanych w pkt V.1. Regulaminu i nie wi─ů┼╝e si─Ö z konieczno┼Ťci─ů dokonywania jakichkolwiek p┼éatno┼Ťci. Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony i mo┼╝e by─ç w ka┼╝dej chwili rozwi─ůzana przez U┼╝ytkownika poprzez usuni─Öcie Konta w spos├│b okre┼Ťlony w pkt IX.1 Regulaminu.
  5. U┼╝ytkownik ponosi odpowiedzialno┼Ť─ç za tre┼Ť─ç danych podanych przez siebie przy Rejestracji oraz w przypadku p├│┼║niejszych zmian tych danych, jak r├│wnie┼╝ za ewentualne naruszenie praw os├│b trzecich w zwi─ůzku z wprowadzonymi danymi.

IX. Usuni─Öcie Konta U┼╝ytkownika

  1. U┼╝ytkownik mo┼╝e w ka┼╝dej chwili i z dowolnej przyczyny usun─ů─ç Konto w Serwisie wysy┼éaj─ůc wiadomo┼Ť─ç e-mail na adres Us┼éugodawcy kontakt@tvpomaga.pl.
  2. W zwi─ůzku z usuni─Öciem Konta w Serwisie U┼╝ytkownik jest informowany przez Us┼éugodawc─Ö, ┼╝e usuni─Öcie Konta b─Ödzie wi─ůza┼éo si─Ö z utrat─ů dost─Öpu do historii Konta, w tym wykonanych Darowizn.
  3. Skasowanie Konta nie pozbawia U┼╝ytkownika mo┼╝liwo┼Ťci sk┼éadania reklamacji, ani nie powoduje automatycznego usuni─Öcia U┼╝ytkownika z listy subskrybent├│w Newslettera.
  4. W przypadku naruszania przez U┼╝ytkownika Regulaminu, Us┼éugodawca mo┼╝e udzieli─ç U┼╝ytkownikowi upomnienia, wysy┼éaj─ůc wiadomo┼Ť─ç na adres e-mail U┼╝ytkownika zawieraj─ůc─ů informacj─Ö o rodzaju naruszenia oraz mo┼╝liwych dalszych konsekwencjach naruszania Regulaminu.
  5. Je┼╝eli U┼╝ytkownik, pomimo upomnienia w trybie okre┼Ťlonym w ust. 4 powy┼╝ej, nadal narusza postanowienia Regulaminu, Us┼éugodawca mo┼╝e wypowiedzie─ç U┼╝ytkownikowi umow─Ö o ┼Ťwiadczenie us┼éug drog─ů elektroniczn─ů. Wypowiedzenie umowy nast─Öpuje z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Po zako┼äczeniu okresu wypowiedzenia Us┼éugodawca usunie konto U┼╝ytkownika z Serwisu.
  6. Usuni─Öcie Konta U┼╝ytkownika jest r├│wnoznaczne z rozwi─ůzaniem umowy o ┼Ťwiadczenie us┼éug drog─ů elektroniczn─ů.
  7. Us┼éugodawca poinformuje U┼╝ytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem o planowanym zako┼äczeniu ┼Ťwiadczenia Us┼éug w Serwisie. Umowy o ┼Ťwiadczenie us┼éug drog─ů elektroniczn─ů ulegaj─ů rozwi─ůzaniu najp├│┼║niej z chwil─ů zako┼äczenia dzia┼éania Serwisu.

X. Logowanie

  1. Logowanie na Konto U┼╝ytkownika nast─Öpuje z wykorzystaniem Loginu oraz Has┼éa podanego przez U┼╝ytkownika w trakcie Rejestracji.
  2. Po zalogowaniu na Konto U┼╝ytkownik mo┼╝e w ka┼╝dej chwili zmieni─ç swoje Has┼éo oraz inne dane podane przy Rejestracji, korzystaj─ůc z zak┼éadki Konto.
  3. U┼╝ytkownik jest zobowi─ůzany utrzymywa─ç Has┼éo w poufno┼Ťci oraz chroni─ç Has┼éo przed nieuprawnionym dost─Öpem os├│b trzecich.
  4. U┼╝ytkownik mo┼╝e logowa─ç si─Ö na swoje Konto r├│wnie┼╝ za po┼Ťrednictwem swojego profilu w portalu Facebook, konta Google lub Apple.

XI. Dokonywanie zg┼éosze┼ä przez Potrzebuj─ůcych, weryfikacja zg┼éosze┼ä, zawarcie umowy o organizacj─Ö Zbi├│rki 

  1. Potrzebuj─ůcy, kt├│ry chcia┼éby skorzysta─ç z mo┼╝liwo┼Ťci zorganizowania na jego rzecz za po┼Ťrednictwem Serwisu Zbi├│rki jest zobowi─ůzany przes┼éa─ç swoje zg┼éoszenie na adres e-mail Us┼éugodawcy kontakt@tvpomaga.pl lub skontaktowa─ç si─Ö z Us┼éugodawc─ů telefonicznie pod nr telefonu +48 502 659 068 oraz poda─ç sw├│j adres e-mail, na kt├│ry Us┼éugodawca prze┼Ťle dalsze instrukcje post─Öpowania.
  2. W odpowiedzi na otrzymane zg┼éoszenie, o kt├│rym mowa w ust. 1 powy┼╝ej, Us┼éugodawca prze┼Ťle Potrzebuj─ůcemu instrukcj─Ö potwierdzenia zg┼éoszenia. W celu potwierdzenia zg┼éoszenia Potrzebuj─ůcy powinien przes┼éa─ç do Us┼éugodawcy:
    1. swoje dane osobowe: imi─Ö, nazwisko U┼╝ytkownika oraz Potrzebuj─ůcego (je┼Ťli Potrzebuj─ůcy jest inn─ů osob─ů ni┼╝ U┼╝ytkownik), dane adresowe, nr telefonu, adres e-mail,
    2. opis swojej sytuacji zdrowotnej, osobistej, rodzinnej, kt├│ra ma zosta─ç opublikowana za po┼Ťrednictwem Serwisu,
    3. o┼Ťwiadczenie o zapoznaniu si─Ö z Regulaminem oraz jego akceptacj─Ö,
    4. potwierdzenie zapoznania si─Ö z Polityk─ů prywatno┼Ťci oraz zgod─Ö na przetwarzanie danych osobowych dla cel├│w zwi─ůzanych z weryfikacj─ů zg┼éoszenia,
    5. potwierdzenie zapoznania si─Ö z Pouczeniem o prawie do odst─ůpienia od umowy,
    6. wyrazi─ç zgod─Ö na przyst─ůpienie do realizacji umowy o organizacj─Ö Zbi├│rki przed up┼éywem 14-dniowego terminu na odst─ůpienie od umowy.
  3. Po otrzymaniu zg┼éoszenia Us┼éugodawca weryfikuje tre┼Ť─ç zg┼éoszenia. W ramach weryfikacji zg┼éoszenia Us┼éugodawca zwr├│ci si─Ö do Potrzebuj─ůcego o udost─Öpnienie dodatkowych informacji lub dokument├│w, w celu potwierdzenia prawdziwo┼Ťci tre┼Ťci wskazanych w zg┼éoszeniu. Us┼éugodawca mo┼╝e zwr├│ci─ç si─Ö o udost─Öpnienie pe┼énomocnictwa do dzia┼éania w imieniu innej osoby.
  4. Publikacja Zbi├│rki na rzecz Potrzebuj─ůcego jest mo┼╝liwa wy┼é─ůcznie po dokonaniu pozytywnej weryfikacji, o kt├│rej mowa w ust. 3 powy┼╝ej. Weryfikacja dokonywana przez Us┼éugodawc─Ö ma charakter oceny i mo┼╝e by─ç dokonywana przy wykorzystaniu wybranych przez Us┼éugodawc─Ö kryteri├│w.
  5. Us┼éugodawca dokonuje weryfikacji zg┼éosze┼ä w kolejno┼Ťci ich wp┼éywu. Us┼éugodawca mo┼╝e odm├│wi─ç og┼éoszenia Zbi├│rki bez podania przyczyny.
  6. Us┼éugodawca poinformuje Potrzebuj─ůcego o wynikach weryfikacji. Po dokonaniu pozytywnej weryfikacji Potrzebuj─ůcego strony ustalaj─ů warunki i termin realizacji nagrania video oraz orientacyjny termin publikacji Zbi├│rki. Z chwil─ů ustalenia powy┼╝szych warunk├│w dochodzi do zawarcia przez strony umowy o organizacj─Ö Zbi├│rki.
  7. Umowa o organizacj─Ö Zbi├│rki obejmuje w szczeg├│lno┼Ťci:
    1. opracowanie opisu sytuacji Potrzebuj─ůcego,
    2. wykonanie nagrania video dotycz─ůcego Potrzebuj─ůcego,
    3. zamieszczenie w Serwisie na ustalony przez strony okres Zbi├│rki zawieraj─ůcej opis sytuacji Potrzebuj─ůcego oraz nagranie video,
    4. udost─Öpnianie informacji o prowadzonej zbi├│rce w sieci Internet, w tym w mediach spo┼éeczno┼Ťciowych Us┼éugodawcy,
    5. udost─Öpnienie platformy umo┼╝liwiaj─ůcej pozyskiwanie Darowizn w zwi─ůzku z prowadzon─ů Zbi├│rk─ů.
  8. W przypadku przekazania przez Potrzebuj─ůcego Us┼éugodawcy za po┼Ťrednictwem Serwisu lub poza Serwisem jakichkolwiek materia┼é├│w Potrzebuj─ůcy udziela Us┼éugodawcy nieodp┼éatnej, niewy┼é─ůcznej i nieograniczonej czasowo licencji, wraz z prawem do udzielenia dalszych licencji, na korzystanie z tych materia┼é├│w i ich rozpowszechnienie. Licencja obejmuje wszelkie materia┼éy utrwalone w dowolnej formie i na dowolnych no┼Ťnikach, w tym papierowych i elektronicznych, jak r├│wnie┼╝ udost─Öpniane w sieci Internet. Potrzebuj─ůcy udziela Us┼éugodawcy zezwolenia tak┼╝e na korzystanie i rozporz─ůdzanie opracowaniami materia┼é├│w, o kt├│rych mowa wy┼╝ej, w celach zwi─ůzanych z organizacj─ů Zbi├│rki na rzecz Potrzebuj─ůcego.
  9. Akceptuj─ůc niniejszy Regulamin Potrzebuj─ůcy wyra┼╝a zgod─Ö na przetwarzanie jego danych osobowych za po┼Ťrednictwem Serwisu (w tym na publiczne udost─Öpnianie za po┼Ťrednictwem sieci Internet) oraz na rozpowszechnianie wizerunku Potrzebuj─ůcego w Serwisie w zwi─ůzku z organizowan─ů Zbi├│rk─ů.
  10. Akceptuj─ůc niniejszy Regulamin Potrzebuj─ůcy wyra┼╝a zgod─Ö na pobieranie przez Fundacj─Ö 5% kwoty Darowizn dokonanych w ramach Zbi├│rki za po┼Ťrednictwem Serwisu. Przedmiotowa kwota jest przeznaczana na pokrycie koszt├│w Fundacji zwi─ůzanych z prowadzeniem Zbi├│rki, a tak┼╝e na realizacj─Ö cel├│w statutowych Fundacji, co Potrzebuj─ůcy przyjmuje do wiadomo┼Ťci i akceptuje.
  11. U┼╝ytkownik dokonuj─ůcy zg┼éoszenia Zbi├│rki w imieniu osoby trzeciej za po┼Ťrednictwem Serwisu jest zobowi─ůzany posiada─ç zgod─Ö tej osoby na udost─Öpnienie jej danych osobowych oraz zgod─Ö na rozpowszechnianie wizerunku w Serwisie. W przypadku nieposiadania przez t─Ö osob─Ö pe┼énej zgodno┼Ťci do czynno┼Ťci prawnych, zgoda powinna zosta─ç udzielona przez przedstawiciela ustawowego lub prawnego opiekuna tej osoby.
  12. Potrzebuj─ůcy jest┬ázobowi─ůzany do informowania Us┼éugodawcy o wszelkich zmianach danych zamieszczonych w zg┼éoszeniu, w tym w szczeg├│lno┼Ťci danych adresowych oraz danych dotycz─ůcych sytuacji Potrzebuj─ůcego uzasadniaj─ůcej organizacj─Ö Zbi├│rki. Informacje, o kt├│rych mowa w poprzednim zdaniu powinny zosta─ç przekazane niezw┼éocznie po zaistnieniu zmiany.
  13. Kwoty zebrane z Darowizn w ramach Zbi├│rki za po┼Ťrednictwem Serwisu s─ů przekazywane przez Fundacj─Ö Potrzebuj─ůcemu pod warunkiem zebrania ca┼éo┼Ťci kwoty Zbi├│rki wskazanej w Serwisie. ┼Ürodki zebrane w ramach Zbi├│rki s─ů przekazywane Potrzebuj─ůcemu na wskazany przez niego i zweryfikowany przez Fundacj─Ö rachunek bankowy.
  14. W przypadku, gdy w trakcie Zbi├│rki oka┼╝e si─Ö, ┼╝e cel Zbi├│rki nie mo┼╝e zosta─ç zrealizowany (np. z powodu zmiany sytuacji zdrowotnej Potrzebuj─ůcego lub up┼éywu czasu, na kt├│ry Zbi├│rka zosta┼éa zaplanowana), Strony mog─ů ustali─ç inny cel Zbi├│rki i dokona─ç zmiany tre┼Ťci informacji o Zbi├│rce w Serwisie. W przypadku, gdy ustalenie innego celu nie jest mo┼╝liwe, Us┼éugodawca mo┼╝e:
    1. Wstrzyma─ç przekazywanie Darowizn w ramach Zbi├│rki,
    2. przeznaczy─ç zgromadzone ┼Ťrodki z Darowizn, w ca┼éo┼Ťci lub w cz─Ö┼Ťci, na cel innej Zbi├│rki, co Potrzebuj─ůcy przyjmuje do wiadomo┼Ťci i akceptuje. Potrzebuj─ůcy dokonuje wyboru innej Zbi├│rki, na cel kt├│rej zostanie przelana kwota Darowizn.
  15. Potrzebuj─ůcy zobowi─ůzuje si─Ö do:
    1. wsp├│┼épracy w dobrej wierze z Us┼éugodawc─ů podczas wykonywania Umowy, w tym w trakcie przygotowywania nagrania video;
    2. udzielania informacji zgodnie ze swoj─ů najlepsz─ů wiedz─ů.
  16. Us┼éugodawca nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za nieprawdziwe informacje zawarte w opisie Zbi├│rki lub w nagraniu video, kt├│re zosta┼éy zamieszczone na skutek zatajenia lub podania nieprawdziwych informacji przez Potrzebuj─ůcego, chyba ┼╝e jest to wynikiem zawinionego dzia┼éania Us┼éugodawcy lub os├│b, za kt├│re Us┼éugodawca odpowiada.
  17. Darowizny otrzymane w ramach Zbi├│rki Potrzebuj─ůcy jest zobowi─ůzany przeznaczy─ç na cel Zbi├│rki. Potrzebuj─ůcy ponosi odpowiedzialno┼Ť─ç prawn─ů w przypadku przeznaczenia uzyskanej Darowizny na inny cel ni┼╝ na cel Zbi├│rki. Po zako┼äczeniu Zbi├│rki i przekazaniu Potrzebuj─ůcemu zebranych ┼Ťrodk├│w Potrzebuj─ůcy jest zobowi─ůzany przekaza─ç Us┼éugodawcy informacj─Ö dotycz─ůc─ů sposobu wydatkowania ┼Ťrodk├│w pochodz─ůcych ze Zbi├│rki oraz potwierdzi─ç odpowiednimi dowodami zgodno┼Ť─ç wydatkowania ┼Ťrodk├│w z celem Zbi├│rki. Us┼éugodawca mo┼╝e zwraca─ç si─Ö do Potrzebuj─ůcego o dodatkowe informacje zwi─ůzane z wydatkowaniem przedmiotowych ┼Ťrodk├│w.
  18. Potrzebuj─ůcy jest zobowi─ůzany we w┼éasnym zakresie dope┼éni─ç wszelkich ewentualnych formalno┼Ťci podatkowych zwi─ůzanych z Darowiznami otrzymanymi w ramach Zbi├│rki.

XII. Odst─ůpienie od umowy o organizacj─Ö Zbi├│rki

  1. Potrzebuj─ůcy, kt├│ry zawar┼é umow─Ö o organizacj─Ö Zbi├│rki (umow─Ö na odleg┼éo┼Ť─ç) mo┼╝e w terminie 14 dni odst─ůpi─ç od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt├│w, z zastrze┼╝eniem postanowie┼ä poni┼╝szych, zw┼éaszcza ust. 8-12 poni┼╝ej.
  2. Uprawnienie do odst─ůpienia od umowy mo┼╝e zosta─ç zrealizowane poprzez przes┼éanie o┼Ťwiadczenia o odst─ůpieniu na adres do korespondencji lub na adres poczty elektronicznej Us┼éugodawcy wskazane w pkt I.2 Regulaminu. O┼Ťwiadczenie o odst─ůpieniu mo┼╝na z┼éo┼╝y─ç na formularzu, kt├│rego wz├│r stanowi Za┼é─ůcznik nr 1 do Regulaminu. Korzystanie z formularza nie jest obowi─ůzkowe.
  3. Termin na z┼éo┼╝enie o┼Ťwiadczenia o odst─ůpieniu od umowy o organizacj─Ö Zbi├│rki rozpoczyna si─Ö w dniu, w kt├│rym umowa zosta┼éa zawarta zgodnie z pkt XI.4. Regulaminu. Do zachowania terminu na odst─ůpienie od Umowy wystarczy, ┼╝e przed jego up┼éywem Potrzebuj─ůcy wy┼Ťle o┼Ťwiadczenie o odst─ůpieniu na adres e-mail Us┼éugodawcy lub nada o┼Ťwiadczenie przesy┼ék─ů polecon─ů w plac├│wce pocztowej na adres wskazany w pkt I.1 Regulaminu.
  4. O prawie do odst─ůpienia Potrzebuj─ůcy zostaje poinformowany w chwili zawarcia  Umowy poprzez przed┼éo┼╝enie pouczenia o prawie odst─ůpienia od Umowy (Za┼é─ůcznik nr 2 do Regulaminu).
  5. Z zastrze┼╝eniem ust. 7 poni┼╝ej, prawo odst─ůpienia od umowy nie przys┼éuguje Potrzebuj─ůcemu w odniesieniu do um├│w o organizacj─Ö Zbi├│rki, je┼Ťli Us┼éugodawca wykona┼é us┼éugi obj─Öte umow─ů za wyra┼║n─ů zgod─ů Potrzebuj─ůcego przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od umowy. Us┼éugodawca informuje Potrzebuj─ůcego, ┼╝e za jego wyra┼║n─ů zgod─ů, po wykonaniu us┼éug obj─Ötych umow─ů przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od umowy, Potrzebuj─ůcy traci prawo do odst─ůpienia od umowy.
  6. Potrzebuj─ůcy wyra┼╝a zgod─Ö, o kt├│rej mowa w ust. 5 powy┼╝ej poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji podczas dokonywania zg┼éoszenia. Niewyra┼╝enie zgody, o kt├│rej mowa w poprzednim zdaniu, mo┼╝e skutkowa─ç wstrzymaniem wykonania umowy do czasu up┼éywu 14 dniowego terminu na odst─ůpienie od umowy zawartej na odleg┼éo┼Ť─ç.
  7. Potrzebuj─ůcy mo┼╝e odst─ůpi─ç od umowy o organizacj─Ö Zbi├│rki po up┼éywie 14 dni od dnia jej zawarcia, jednak jest zobowi─ůzany zwr├│ci─ç Us┼éugodawcy poniesione przez Us┼éugodawc─Ö i udokumentowane bezpo┼Ťrednie koszty wykonania umowy. Us┼éugodawca niezw┼éocznie po otrzymaniu o┼Ťwiadczenia o odst─ůpieniu poinformuje Potrzebuj─ůcego o wysoko┼Ťci poniesionych do chwili otrzymania o┼Ťwiadczenia koszt├│w. Je┼╝eli po otrzymaniu informacji o poniesionych kosztach Potrzebuj─ůcy podtrzymuje o┼Ťwiadczenie o odst─ůpieniu, umowa ulega rozwi─ůzaniu.
  8. W chwili odst─ůpienia od umowy wygasaj─ů powi─ůzane z ni─ů umowy dodatkowe zawarte przez Potrzebuj─ůcego, je┼╝eli na ich podstawie ┼Ťwiadczenie jest realizowane przez Us┼éugodawc─Ö lub osob─Ö trzeci─ů na podstawie porozumienia z Us┼éugodawc─ů. Us┼éugodawca nie ponosi koszt├│w zwi─ůzanych z wyga┼Ťni─Öciem tych um├│w, z wyj─ůtkiem koszt├│w okre┼Ťlonych powy┼╝ej. Je┼╝eli umowa dodatkowa zosta┼éa zawarta z osob─ů trzeci─ů, Us┼éugodawca poinformuje t─Ö osob─Ö o odst─ůpieniu przez Potrzebuj─ůcego od umowy.

XIII. Informacje o Zbi├│rkach 

  1. Informacje o Potrzebuj─ůcych i organizowanych na ich rzecz Zbi├│rkach s─ů publikowane w Serwisie poprzez zamieszczenie nagra┼ä video zawieraj─ůcych m.in. przybli┼╝enie postaci Potrzebuj─ůcego, opis problemu, z jakim styka si─Ö Potrzebuj─ůcy, cel i kwot─Ö Zbi├│rki.
  2. Wszystkie Zbi├│rki aktualnie prowadzone za po┼Ťrednictwem Serwisu s─ů dost─Öpne na podstronie ÔÇ×Potrzebuj─ůcyÔÇŁ. U┼╝ytkownik mo┼╝e przegl─ůda─ç nagrania video poszczeg├│lnych Zbi├│rek w ramach okre┼Ťlonych w Serwisie kategorii (sekcji) b─Öd─ůcej podstron─ů Serwisu, w szczeg├│lno┼Ťci ÔÇ×PilneÔÇŁ, ÔÇ×Najbli┼╝ej celuÔÇŁ, ÔÇ×Ostatni dzwonekÔÇŁ, ÔÇ×NajpopularniejszeÔÇŁ, ÔÇ×NajnowszeÔÇŁ, ÔÇ×SukcesyÔÇŁ. O umieszczeniu Zbi├│rki w sekcji ÔÇ×PilneÔÇŁ decyduje Us┼éugodawca.
  3. Us┼éugodawca mo┼╝e wstrzyma─ç publikacj─Ö Zbi├│rki w Serwisie, a tak┼╝e wstrzyma─ç mo┼╝liwo┼Ť─ç dokonywania Darowizn w ramach Zbi├│rki w przypadku, gdy:
    1. zostanie ujawnione, ┼╝e informacje przekazane przez Potrzebuj─ůcego na etapie poprzedzaj─ůcym zawarcie umowy o organizacj─Ö Zbi├│rki lub na etapie realizacji umowy okaza┼éy si─Ö nieprawdziwe, w szczeg├│lno┼Ťci je┼Ťli oka┼╝─ů si─Ö nieprawdziwe informacje dotycz─ůce choroby czy sytuacji osobistej Potrzebuj─ůcego uzasadniaj─ůce organizacj─Ö Zbi├│rki,
    2. z przyczyn niele┼╝─ůcych po stronie Us┼éugodawcy dalsze prowadzenie Zbi├│rki mo┼╝e niekorzystnie wp┼éywa─ç na renom─Ö Us┼éugodawcy,
    3. konieczno┼Ť─ç wstrzymania publikacji Zbi├│rki lub wstrzymania mo┼╝liwo┼Ťci dokonywania Darowizn wynika z przepis├│w obowi─ůzuj─ůcego prawa.
  4. Wp┼éaty dokonane przez Darczy┼äc├│w w ramach Zbi├│rek nie podlegaj─ů zwrotowi.

XIV. Dokonywanie Darowizn

  1. W celu dokonania Darowizny Darczyńca powinien:
    1. Wybra─ç okre┼Ťlon─ů Zbi├│rk─Ö i klikn─ů─ç w aktywny obszar Zbi├│rki ÔÇô po klikni─Öciu na konkretn─ů Zbi├│rk─Ö Darczy┼äca mo┼╝e obejrze─ç nagranie video, o kt├│rym mowa w ust. 1 powy┼╝ej;
    2. Klikn─ů─ç link pod Zbi├│rk─ů ÔÇ×Wybierz kwot─Ö i wesprzyj terazÔÇŁ;
    3. wybra─ç kwot─Ö Darowizny spo┼Ťr├│d zaproponowanych w Serwisie kwot (50 z┼é lub 100 z┼é) lub wpisa─ç w pustym polu w oknie ÔÇ×Dowolna kwotaÔÇŁ wskazan─ů przez siebie kwot─Ö;
    4. zalogowa─ç si─Ö w Serwisie (je┼Ťli Darczy┼äca wcze┼Ťniej nie by┼é zalogowany) lub wpisa─ç swoje dane osobowe (je┼Ťli Darczy┼äca zamierza dokona─ç wp┼éaty bez logowania), tj. imi─Ö, nazwisko, adres e-mail;
    5. dokona─ç wyboru sposobu p┼éatno┼Ťci spo┼Ťr├│d oferowanych w Serwisie wskazanych w ust. 7 poni┼╝ej;
    6. potwierdzi─ç zapoznanie si─Ö z Regulaminem oraz zaakceptowa─ç jego tre┼Ť─ç,
    7. potwierdzi─ç zapoznanie si─Ö w Polityk─ů Prywatno┼Ťci i wyrazi─ç zgod─Ö na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb zwi─ůzanych z organizacj─ů p┼éatno┼Ťci,
    8. klikn─ů─ç link ÔÇ×Wp┼éa─ç terazÔÇŁ, aby przej┼Ť─ç do serwisu p┼éatno┼Ťci i dokona─ç wp┼éaty.
  2. W oknie dotycz─ůcym danych osobowych Darczy┼äca mo┼╝e wyrazi─ç zgod─Ö na otrzymywanie:
    1. aktualizacji postępów Zbiórki w ramach, której Darczyńca dokonał wpłaty;
    2. Newslettera.
  3. Akceptuj─ůc niniejszy Regulamin Darczy┼äca wyra┼╝a zgod─Ö na:
    1. pobieranie przez Us┼éugodawc─Ö z ka┼╝dej wp┼éaty w ramach Serwisu prowizji w┬áwysoko┼Ťci 5 % od kwoty Darowizny. Przedmiotowe ┼Ťrodki s─ů potr─ůcane z kwoty Darowizny i przekazane Us┼éugodawcy przez Serwis P┼éatniczy na cele opisane w pkt XI.10,
    2. zmian─Ö celu Darowizny, tj. przekazanie wp┼éaconej przez Darczy┼äc─Ö Darowizny na cel innej Zbi├│rki prowadzonej w ramach Serwisu, w przypadkach okre┼Ťlonych w pkt XI.14. i XIII.3 Regulaminu.
  4. P┼éatno┼Ťci w Serwisie mog─ů by─ç dokonywane za po┼Ťrednictwem nast─Öpuj─ůcych Serwis├│w P┼éatniczych:
    1. Przelewy24 zgodnie z regulaminem serwisu dostępnym na stronie https://www.przelewy24.pl/regulamin
  5. Umowa Darowizny mi─Ödzy Darczy┼äc─ů a Fundacj─ů zostaje zawarta w chwili dokonania p┼éatno┼Ťci, po uprzednim dope┼énieniu formalno┼Ťci wskazanych w ust. 1 powy┼╝ej.
  6. Po dokonaniu Darowizny wskazany adres e-mail Darczy┼äcy zostaje przes┼éana wiadomo┼Ť─ç zawieraj─ůca potwierdzenie dokonanej p┼éatno┼Ťci oraz tre┼Ť─ç Regulaminu zapisanego w postaci PDF.
  7. Po zebraniu ca┼éej ustalonej kwoty w ramach Zbi├│rki, Darowizny s─ů przekazywane za po┼Ťrednictwem Serwisu P┼éatniczego bezpo┼Ťrednio na rachunek Potrzebuj─ůcych, po potr─ůceniu przez Fundacj─Ö kwoty, o kt├│rej mowa w ust. 3 pkt 1 powy┼╝ej.
  8. Rozliczenia transakcji zwi─ůzanych z przekazywaniem Darowizn przeprowadzane s─ů za po┼Ťrednictwem centrum rozliczeniowego Serwisu po┼Ťrednictwa finansowego.
  9. ┼ü─ůczna kwota Darowizn dokonanych przez Darczy┼äc├│w w ramach danej Zbi├│rki jest ┬áwidoczna w Serwisie, przy czym kwota ta jest kwot─ů orientacyjn─ů i mo┼╝e si─Ö r├│┼╝ni─ç od ┼é─ůcznej kwoty rzeczywi┼Ťcie przekazanych Darowizn, w szczeg├│lno┼Ťci ze┬áwzgl─Ödu na mo┼╝liwe op├│┼║nienia w dzia┼éaniu systemu bankowego.

XV. Reklamacje

  1. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w przypadku:
    1. nieprawidłowego funkcjonowania Serwisu,
    2. nieprawid┼éowo┼Ťci w zakresie ┼Ťwiadczenia przez Us┼éugodawc─Ö Us┼éug za po┼Ťrednictwem Serwisu.
  2. U┼╝ytkownik mo┼╝e wnie┼Ť─ç reklamacj─Ö:
    1. Drog─ů elektroniczn─ů na adres e-mail Us┼éugodawcy kontakt@tvpomaga.pl┬áwpisuj─ůc w tytule wiadomo┼Ťci ÔÇ×reklamacjaÔÇŁ,
    2. w formie pisemnej na adres:
      Portal TVPomaga
      Fundacja Telewizja Pomaga,
      ul. Drogowców 12, 05-600 Grójec
  3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia.
  4. Us┼éugodawca informuje U┼╝ytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji poprzez przes┼éanie wiadomo┼Ťci:
    1. na adres e-mail wskazany przez U┼╝ytkownika lub (w przypadku niewskazania adresu e-mail w┼éa┼Ťciwego do korespondencji w sprawie reklamacji) na adres e-mail, z kt├│rego zosta┼éa wys┼éana reklamacja,
    2. na adres wskazany w pi┼Ťmie U┼╝ytkownika ÔÇô w przypadku, gdy reklamacja zosta┼éa wniesiona w formie pisemnej.
  5. Reklamacje dotycz─ůce ┼Ťwiadczenia us┼éug drog─ů elektroniczn─ů przez podmioty trzecie (w tym podmioty dostarczaj─ůce systemy p┼éatno┼Ťci elektronicznych) powinny by─ç wnoszone bezpo┼Ťrednio do tych podmiot├│w. Podmioty, o kt├│rych mowa w zdaniu poprzednim rozpatruj─ů reklamacje we w┼éasnym zakresie, zgodnie z regulaminami ┼Ťwiadczenia us┼éug przez te podmioty.

XVI. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
  2. Szczeg├│┼éowe Informacje dotycz─ůce przetwarzania danych osobowych, kt├│re zgodnie z RODO jest zobowi─ůzany poda─ç administrator danych osobowych, znajduj─ů si─Ö w Polityce Prywatno┼Ťci dost─Öpnej pod linkiem https://tvpomaga.pl/polityka-prywatnosci/ 

XVII. Poufno┼Ť─ç

  1. Us┼éugodawca zobowi─ůzuje si─Ö do zachowania poufno┼Ťci danych uzyskanych od Potrzebuj─ůcego w celu analizy zg┼éoszenia, stworzenia nagrania video oraz zamieszczenia  Zbi├│rki w Serwisie, a tak┼╝e do zachowania poufno┼Ťci informacji zwi─ůzanych z pozosta┼éymi U┼╝ytkownikami, uzyskanych w zwi─ůzku z wykonywaniem lub przy okazji wykonywania Us┼éug za po┼Ťrednictwem Serwisu.
  2. Obowi─ůzek wskazany w ust. 1 powy┼╝ej nie ma zastosowania do przypadk├│w, w odniesieniu do kt├│rych przepisy obowi─ůzuj─ůcego prawa wymaga─ç b─Öd─ů udost─Öpnienia lub ujawnienia osobom trzecim informacji i osoby te za┼╝─ůdaj─ů od Us┼éugodawcy ich przekazania. Us┼éugodawca niezw┼éocznie poinformuje U┼╝ytkownika o zg┼éoszeniu powy┼╝szego ┼╝─ůdania, chyba ┼╝e przekazanie takiej informacji jest zabronione na podstawie obowi─ůzuj─ůcych przepis├│w prawa lub decyzji organu ┼╝─ůdaj─ůcego udost─Öpnienia.

XVIII. Postanowienia przej┼Ťciowe i ko┼äcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje si─Ö przepisy prawa obowi─ůzuj─ůcego na terytorium Polski, w tym prawa Unii Europejskiej.
  2. ┼╗adne z postanowie┼ä Regulaminu nie ogranicza uprawnie┼ä U┼╝ytkownika, jakie przys┼éuguj─ů mu na podstawie przepis├│w obowi─ůzuj─ůcego prawa na terytorium Polski. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze, zastosowanie znajduj─ů przepisy obowi─ůzuj─ůcego prawa.
  3. Us┼éugodawca nie jest zwi─ůzany ┼╝adnym kodeksem dobrych praktyk, o kt├│rym mowa w art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdzia┼éaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.
  4. Na podstawie art. 6 ustawy o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů, Us┼éugodawca poinformuje U┼╝ytkownika na jego ┼╝─ůdanie, w formie przez niego wybranej, o szczeg├│lnych zagro┼╝eniach zwi─ůzanych z korzystaniem z jakichkolwiek us┼éug ┼Ťwiadczonych drog─ů elektroniczn─ů.
  5. Aktualny Regulamin jest nieodp┼éatnie udost─Öpniany na stronie Serwisu, w spos├│b, kt├│ry umo┼╝liwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego tre┼Ťci.
  6. Regulamin wchodzi w ┼╝ycie z dniem 12.07.2022 roku.
  7. Us┼éugodawca jest uprawniony do zmiany Regulaminu w nast─Öpuj─ůcych przypadkach:
    1. zmiany obowi─ůzuj─ůcych przepis├│w prawa, maj─ůcych bezpo┼Ťredni wp┼éyw na tre┼Ť─ç Regulaminu,
    2. na┼éo┼╝enia na Us┼éugodawc─Ö okre┼Ťlonych obowi─ůzk├│w przez organy pa┼ästwowe,
    3. podj─Öcia przez Us┼éugodawc─Ö dzia┼éa┼ä maj─ůcych na celu usprawnienie dzia┼éania Serwisu oraz ┼Ťwiadczonych za jego po┼Ťrednictwem Us┼éug, wprowadzenia zmian technicznych lub funkcjonalnych,
    4. rozpoczęcia realizacji przez Usługodawcę nowych Usług,
    5. podj─Öcia dzia┼éa┼ä maj─ůcych na celu popraw─Ö ochrony prywatno┼Ťci U┼╝ytkownik├│w,
    6. dokonania zmian w Polityce prywatno┼Ťci,
    7. gdy jest to konieczne w celu zapobiegania nadużyciom lub ze względów bezpieczeństwa.
  8. Zmiana Regulaminu odnosi skutek z up┼éywem terminu wskazanego przez Us┼éugodawc─Ö, nie wcze┼Ťniej ni┼╝ w terminie 14 dni od dnia powiadomienia U┼╝ytkownika o zmianie oraz udost─Öpnienia U┼╝ytkownikom tre┼Ťci zmienionego regulaminu poprzez publikacj─Ö w Serwisie oraz poprzez przes┼éanie zmienionego Regulaminu na adres e-mail zarejestrowanego U┼╝ytkownika.
  9. Usługodawca może wprowadzić zmianę Regulaminu w trybie natychmiastowym, bez zachowania ww. terminu w przypadku, gdy:
    1. jest to wymagane na mocy obowi─ůzuj─ůcych przepis├│w prawa lub decyzji w┼éa┼Ťciwego organu pa┼ästwowego,
    2. zmiana jest niezbędna w celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkowników oraz przekazanych przez nich danych.
  10. Us┼éugodawca zastrzega┬ásobie prawo┬ádo┬ázmian┬áadres├│w┬áe-mail┬álub adres├│w do korespondencji podanych w Regulaminie.┬áZmiany, o kt├│rych mowa w zdaniu poprzednim nie stanowi─ů zmiany Regulaminu. ┬á

Za┼é─ůczniki:

Za┼é─ůcznik nr 1 ÔÇô Wz├│r o┼Ťwiadczenia o odst─ůpieniu od umowy o organizacj─Ö Zbi├│rki

Za┼é─ůcznik nr 2 – Pouczenie o prawie odst─ůpienia od umowy o organizacj─Ö Zbi├│rki